スマート・フォーラム通信 通算317号
事務系バイト時給最高（日経7/15）
リクルートが7月14日に発表した、三大都市圏（首都圏、東海、関西）の6月の
事務系アルバイト・パートの募集時平均時給は1176円と、前年度同月より47円（4.2％）高く、
過去最高を2ヶ月連続で更新した。内訳では「コールセンタースタッフ」が前年同月比45円
（3.4％）高い1384円と過去最高を更新。「一般事務」も同51円（4.5%）高い1178円。
コールセンターでは、新型コロナウイルスのワクチン接種関連の問い合わせ対応の人出不足が続く。
また、コロナ禍に伴う巣ごもり消費で、注文の受付や商品の確認にあたるコールセンターの人員を
増やす企業もある。故障受付やトラブル対応を含めた苦情処理を担うこともあり、
ストレスを受けやすい仕事で、一定数の離職が発生するため、補充が必要なことも
高い時給の一因となっているようだ。 一方で外食産業は求人が鈍いままで、時給も1022円と
前年とほとんど変わらず、事務系との時給は広がる。国のコロナ対策のまずさが現場労働者に
押し付けられていることは本当に腹立たしい。大変で人がやりたがらない仕事の賃金が高いのは
一定程度仕方がないとはいえ単純に喜べない。職場改善と賃上げを両立させるのは、
まさに労働運動の役割である。
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