スマート・フォーラム通信 通算330号
米ドアダッシュ 配達員を正社員雇用（日経12/9）
米料理・食料品宅配大手ドアダッシュは、ニューヨーク市内で配達員の一部を
フルタイムの正社員として雇用する。インターネットを介して単発の仕事を請け負う
「ギグワーカー」が配達を担う仕組みを一部見直す。
ニューヨーク市チェルシー地区で自前の倉庫に常駐する正社員が、
生鮮品や日用品を注文後10～15分で配達するサービスを始めた。
2022年中に食料品店やコンビニエンスストアなどの加盟店舗にも対象を広げる。
フルタイムの従業員は時給15ドル（約1700円）以上の給与と一定の福利厚生
を保証する。従業員は配達に加えて、棚入れや顧客サポート、管理業務なども担う。
こうした動きの背景には、スタートアップ企業がしのぎを削る15分以内の超速宅配の
台頭がある。超速宅配サービス会社は、基本的にフルタイムの直接雇用で
配達時間の大幅な短縮を実現した。
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